Réservations

Conditions Générales de Vente

• Les prix indiqués sont valables pour la saison 2023 et incluent la taxe de séjour
• Haute saison: 01/07 au 03/09
  Moyenne saison: 01/04 au 30/06, 04/09 au 30/09 et vacances scolaires en basse saison
  Basse saison: 01/10 au 30/03 (vacances scolaires de Toussaint et Noël: moyenne saison)
• Les Gîtes sont accessibles toute l’année pour des périodes de 7 jours minimum en haute saison et 3 jours minimum sinon
  
• Les chambres d’hôtes sont accessible de mai à fin septembre pour des séjours de 3 nuitées minimum. En cas de disponibilité, il est possible d’effectuer des séjours de 2 nuitées moyennant supplément de 25€/nuitée
• Le petit déjeuner buffet est inclus dans les prix indiqués pour toutes les chambres d’hôtes. Le petit déjeuner est disponible pour les locataires des gîtes moyennant supplément (12€).
• Le linge de lit et les serviettes de toilette sont inclus pour tous les logements (gîtes et chambres)
• L’entretien des chambres est inclus.
  Pour les gîtes, il est effectué en fin de séjour moyennant supplément (cf tableau). Pour les séjours longs en gîte, un entretien intermédiaire (incluant le changement du linge de lit et des serviettes est disponible moyennant supplément (cf. tableau)  
• Le client verse le montant de la Réservation via un des moyens de paiement disponibles sur le site
• La réservation sera définitivement confirmée sur réception effective de la somme due. En cas de non paiement après un délai de 5 jours ouvrables, la réservation sera considérée comme nulle et non avenue.
• En cas de force majeure dans le chef du propriétaire entraînant l’impossibilité de louer le bien, la totalité du montant versé sera remboursée au Client, sans que ce dernier ne puisse prétendre à un autre paiement. En cas de force majeure, le locataire se verra remboursé moyennant production des documents nécessaires à le démontrer. Le propriétaire remboursera la totalité en cas de relocation du bien ou suivant le schéma d’annulation ci-après sinon.  
• Si le client annule la réservation pour tout motif ne relevant pas de la force majeure, le propriétaire remboursera les espèces versées comme suit: 100% pour toute réservation annulée jusqu’à deux mois avant et 50% pour toute réservation annulée jusqu’à deux semaines avant le début du séjour.
• COVID: Dans le cadre de la crise sanitaire en cas d’indisponibilité/inaccessibilité du bien, la période de location sera adaptée sans frais supplémentaire au regard des disponibilités de l’Ermitage sur la nouvelle période. Dans le cas où aucune autre date ne conviendrait, tout montant payé serait remboursé. Ceci ne couvre pas la maladie du client qui doit être couverte via une assurance annulation personnelle
• Le client reconnaît avoir reçu le Règles internes de l’Ermitage et s’y conformer durant son séjour sur place.